Jak zpracováváme předobjednávky

Předobjednávky vyřizujeme chronologicky – kdo dřív přijde, ten dřív hraje. Pokud ale nechceš čekat ve frontě, v košíku si můžeš přihodit službu Přednostní vyřízení objednávky.

(Dobré vědět: pokud je daného zboží jen omezené množství, mají přednost předobjednávky zaplacené předem.)

Kdy mi dorazí hra?

Herní tituly mají oficiální datum vydání, které musíme dodržet, jinak nám vydavatel utrhne hlavu. Zásilku předáváme přepravci den předem tak, aby ti přistála na prahu přesně v den D, ale od chvíle, kdy balíček předáme kurýrovi, je to jen mezi tebou a přepravcem. Proto si vyber toho, se kterým máš nejlepší zkušenost. Pokud kurýr nestíhá, nemůžeme s tím nic dělat a není to ani oprávněný důvod rušit objednávku.

Kdy dorazí Funko a další merchandise?

Funko a merch nemají pevné datum vydání, každý výrobce si to řeší po svém. Proto u každého produktu uvádíme orientační období, kdy bude ten daný kus dostupný:

• Jaro = březen, duben, květen.
• Léto = červen, červenec, srpen.
• Podzim = září, říjen, listopad.
• Zima = prosinec, leden, únor.

Ale pozor! Termíny se můžou měnit. Výroba se zpozdí, distributor zaspí, loď uvízne v průplavu… Prostě život. Pokud dojde k posunu, dáme ti vědět.

Některé kousky dorazí ve vlnách. První várka se rozebere, další dorazí za pár týdnů nebo i měsíců. My rezervujeme u dodavatele hned, jak se produkt objeví na radaru, takže jsme vždycky v první vlně. Proto u nás najdeš Funko POP! dřív než u většiny prodejců.

Chceš mít figurku mezi prvními a k tomu za nejlepší cenu? Objednej co nejdřív. Když roste poptávka a klesá dostupnost, ceny mají tendenci růst. Klasická ekonomie.

Můžu si objednávku rozdělit?

Zásilku posíláme ve chvíli, kdy máme všechno z objednávky na skladě. Objednal sis hru s termínem v květnu a Funko, co dorazí až v létě? Expedice čeká na to Funko.

Nechceš čekat? Napiš nám. Objednávku ti rozdělíme a pošleme, co je ready.