Důležité informace před nákupem

  • Fotografie produktů jsou pouze ilustrační. Informace o jazykové lokalizaci a speciálních edicích daných titulů jsou uvedeny přímo v názvu nebo popisku daného produktu.

  • U her s označením "Bazar" není platnost bonusových a DLC kódů garantována, není-li uvedeno jinak. Tyto taktéž nemusí obsahovat přiložené manuály a další doplňkový materiál.

  • Na produkty s označením "Bazar" a Dárkové zvýhodněné balíčky se nevztahují doplňkové služby Vrácení do 30 dní a Výměna nevhodného dárku. 

  • Rozlišujeme pouze lokalizaci hry samotné, nikoli přebalu. Ten tedy může být v různých jazykových verzích. Pokud máte zájem pouze o český či anglický přebal, napište nám prosím poznámku k objednávce nebo kontaktujte zákaznickou podporu na obchod@konzoliste.cz.

  • Nové hry, které byly vyňaty z ochranné fólie, není možné vrátit. V takovém případě nabízíme zpětný odkup za 60 % aktuální prodejní ceny.

  • Pokud objednávka obsahuje položku nebo položky v předprodeji, bude celá objednávka expedovaná až k datu vydání poslední z těchto položek. Objednávky bez žádosti zákazníka nerozdělujeme.

  • Na baterii či akumulátor, které mohou být součástí produktu, se vztahuje doba životnosti v délce šesti měsíců, protože se jedná o spotřební materiál.

  • Pro nákup elektronických licencí či digitální distribuce her není možné uplatňovat věrnostní kredity z Věrnostního programu.
  • Potřebné návody k obsluze elektrozařízení jsou dostupné online na webu v samostatné sekci Návody a manuály.

  • Pokud ID produktu obsahuje příponu -N0, -B0 nebo -R0, spadá do kategorie použitého zboží, která podléhá zvláštnímu režimu podle § 90 zákona č. 1/2003. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty ve znění pozdějšího předpisu.