Ako spracovávame predobjednávky

Predobjednávky vybavujeme chronologicky – kto skôr príde, ten skôr hrá. Ak ale nechceš čakať v rade, v košíku si môžeš prihodiť službu Prednostné vybavenie objednávky.

(Dobré vedieť: ak je daného tovaru len obmedzené množstvo, majú prednosť predobjednávky zaplatené vopred.)

Kedy mi dorazí hra?

Herné tituly majú oficiálny dátum vydania, ktorý musíme dodržať, inak nám vydavateľ odtrhne hlavu. Zásielku odovzdávame prepravcovi deň vopred tak, aby ti pristála na prahu presne v deň D, ale od chvíle, keď balíček odovzdáme kuriérovi, je to len medzi tebou a prepravcom. Preto si vyber toho, s ktorým máš najlepšiu skúsenosť. Ak kuriér nestíha, nemôžeme s tým nič robiť a nie je to ani oprávnený dôvod na zrušenie objednávky.

Kedy dorazí Funko a ďalší merchandise?

Funko a merch nemajú pevný dátum vydania, každý výrobca si to rieši po svojom. Preto pri každom produkte uvádzame orientačné obdobie, kedy bude daný kus dostupný:

• Jar = marec, apríl, máj.
• Leto = jún, júl, august.
• Jeseň = september, október, november.
• Zima = december, január, február.

Ale pozor! Termíny sa môžu meniť. Výroba sa oneskorí, distribútor zaspí, loď uviazne v prieplave… Proste život. Ak dôjde k posunu, dáme ti vedieť.

Niektoré kúsky dorazia vo vlnách. Prvá várka sa rozoberie, ďalšia dorazí o pár týždňov alebo aj mesiacov. My rezervujeme u dodávateľa hneď, ako sa produkt objaví na radare, takže sme vždy v prvej vlne. Preto u nás nájdeš Funko POP! skôr ako u väčšiny predajcov.

Chceš mať figúrku medzi prvými a k tomu za najlepšiu cenu? Objednaj čo najskôr. Keď rastie dopyt a klesá dostupnosť, ceny majú tendenciu rásť. Klasická ekonómia.

Môžem si objednávku rozdeliť?

Zásielku posielame vo chvíli, keď máme všetko z objednávky na sklade. Objednal si si hru s termínom v máji a Funko, čo dorazí až v lete? Expedícia čaká na to Funko.

Nechceš čakať? Napíš nám. Objednávku ti rozdelíme a pošleme, čo je ready.